Поддержка и Обслуживание
Главная / Услуги / Поддержка и Обслуживание
Поддерживаем стабильную работу сайта
Берём на себя заботу о технической стороне вашего проекта, чтобы вы могли сосредоточиться на развитии бизнеса. Обеспечим надёжность, безопасность и своевременные обновления.
Техническая Поддержка и Мониторинг
Оперативное реагирование на ошибки и постоянный контроль стабильности сайта.
- Круглосуточный мониторинг доступности сайта
- Быстрое устранение сбоев и багов
- Консультации и помощь по работе с админкой
- Настройка и обновление CMS и плагинов
Управление Контентом и Обновления Сайта
Помогаем поддерживать сайт актуальным и удобным для пользователей.
- Добавление новых страниц, блоков и товаров
- Замена текста, изображений, баннеров
- Обновление контактной информации и услуг
- Оптимизация структуры и навигации
Резервное Копирование и Безопасность
Предотвращаем потерю данных и защищаем сайт от взломов и внешних угроз.
- Регулярные автоматические бэкапы
- Настройка защиты от взлома и вирусов
- SSL-сертификаты и защита данных пользователей
- Восстановление сайта из резервной копии при сбоях
Готовы Доминировать
в Цифровом Пространстве?
Давайте создадим победную стратегию вместе.
бренда в онлайн-пространстве.
Превращаем Идеи и Дизайн в Решения
Перед началом поддержки изучаем сайт: техническое состояние, контент, функциональность и безопасность.
➖ Проверка скорости загрузки и стабильности
➖ Поиск технических ошибок и битых ссылок
➖ Анализ CMS, шаблонов и плагинов
- ➖ Оценка мобильной версии и адаптивности
- ➖ Первичная проверка безопасности (уязвимости, SSL, доступы
Формируем индивидуальный план на основе задач, целей и технических особенностей сайта.
➖ Определение регулярных задач (обновления, резервные копии)
➖ Планирование частоты проверок и аудитов
- ➖ Расстановка приоритетов (что важно, а что второстепенно)
- ➖ Согласование формата отчётности
- ➖ Назначение ответственных лиц и каналов связи
Поддерживаем актуальность и релевантность информации на сайте.
➖ Добавление и редактирование текстов, изображений, видео
➖ Создание новых страниц, секций и блоков
- ➖ Актуализация информации (цены, новости, контакты)
- ➖ Обновление баннеров и визуала
- ➖ Проверка корректности отображения на всех устройства
Следим за технической частью сайта и своевременно обновляем всё необходимое.
➖ Обновление CMS (WordPress, Joomla и др.)
➖ Обновление и настройка плагинов, тем, модулей
➖ Проверка совместимости новых версий
- ➖ Проведение тестов после обновлений
- ➖ Решение конфликтов и ошибок после установки обновлений
Обеспечиваем стабильную работу и защиту данных на случай сбоев.
➖ Настройка регулярного бэкапа (дневного, недельного)
➖ Хранение копий на внешнем хранилище
- ➖ Автоматический мониторинг доступности сайта (uptime)
- ➖ Отслеживание ошибок и падений сервера
- ➖ Уведомления о проблемах в режиме реального времени
Предотвращаем атаки, устраняем уязвимости и быстро реагируем на проблемы.
➖ Настройка защиты от взлома и спама
➖ Проверка и настройка прав доступа
- ➖ Реагирование на DDoS и другие атаки
- ➖ Восстановление сайта при сбоях
- ➖ Техническая поддержка по вопросам клиента (по e-mail, мессенджерам и т.д.)
